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火山引擎联手平安银行,打造数据管理新模式

时间:2023-04-20浏览:593

火山引擎正式发布了全新产品管理驾驶舱Plus,以便捷、聚焦、可信,为企业管理者带来沉浸式的管理体验。平安银行行长特别助理蔡新发应邀到会,在会上以“银行业如何通过数据驱动实现零售转型”为主题,分享了与火山引擎之间的合作经验,并对管理驾驶舱Plus在金融领域的具体落地经验进行了介绍。

作为对数据价值挖掘最为极致的行业之一,金融行业与数据驱动密不可分,蔡新发在大会上表示,在金融领域,以往大部分的推销都是无效推销。他举例到,如某银行高净值客户,经常接到电话,推销信用卡分期,但这是典型的“人货场”要素不匹配。

在重构以客户为中心和以数据为驱动的个性化服务旅程后,银行在高净值用户持有的理财产品到期时,会致电邀请其参加私行客户讲座,介绍最新私募股权产品,并根据要求,为其提供家族信托方案。这就实现了“人货场”的匹配,而在这个过程中,平安银行选择了火山引擎作为共创伙伴。

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